“我身边的文明故事”视频展播 ② | 市城管行政执法局三贤祠执法大队张爱萍：护航

3-26 小螃蟹来自四川九曲河门户网

为全方位展示近年来我市在创建全国文明城市过程中城乡面貌新变化、精神文明新气象、干群干劲新姿态，近期，中共资阳市委宣传部、市精神文明建设办公室和资阳融媒体中心联合开展“我身边的文明故事”分享活动，邀请城管、交警、媒体记者等一线工作者、志愿者与大家分享在参与创建活动过程中的所见所闻所感。为再次在全市掀起全国文明城市创建成果宣传新高潮，我办将在“文明资阳”微信公众号上陆续展播，与大家共享。

市城管行政执法局三贤祠执法大队张爱萍：

护航

我是来自资阳市城市管理行政执法局三贤祠执法大队的一名基层城管人。也许有人会说，城管工作无非就是鸡毛蒜皮的小事。也许我们每天的工作就是这样再平凡不过的了。对违法占道的，我们帮着搬了一次又一次；对流动摊贩，我们劝说了一回又一回；对乱搭乱建，我们上门工作一轮又一轮；牛皮癣清除了一遍又一遍；违章处罚一起又一起……我们以街路为岗，和晨曦为伍，同星月作伴，我们用脚步丈量城市文明，用汗水守护城市美好。我们没有耀眼的丰功伟绩，数十年如一日耕耘在自己的行业里，干着自己认为不值一提的小事，却在努力让这一件件小事成为照亮周围人的一束光。

一城之美，始于颜值，精于管理。2023年2月，河埝嘴片区老旧小区改造正式启动，河埝街西三巷两边侧巷，密集的违建成为了周围群众和社区心中的一大“痛点”。违建不拆，地下雨污分流管网无法铺设，一到下雨天路面积水严重，不仅影响周边居民出行而且排水不畅还会倒灌到一楼的居民家里。为了确保拆违工作不影响施工改造工期，我和队员们不分白天黑夜的挨家挨户走访摸排，了解到这些违建都是建于90年代末，涉及凤岭社区老居民楼两栋的23户业主。这些违建有的用于堆放杂物，有的用于经营，有的出租他人居住或当做仓库。由于涉及人员多，使用情况复杂，我们与社区密切配合制作了详细方案，分阶段推进。对通过入户宣传后愿拆、想拆的业主，我们积极沟通联系，细化整改方案，“趁热打铁”高效拆除。对遭到强烈反对的业主，我们就算吃了闭门羹也没有泄气，先后十几次的登门，不厌其烦的向他们讲法律，说危害，聊家常，解顾虑。或许是我们的执着打动了他们，或许是他们的坚持看不到希望，经过半年的努力，河埝街西三巷两侧近400余平方米的违建顺利拆除，整体面貌焕然一新。现在的河埝嘴片区道路通畅了，环境优美了，居民的脸上露出了幸福满意的微笑。

城市管理工作既要做的井然有序，又要不失人间烟火。在“后疫情时代”经济下行和“地摊经济”发展的影响下，城区内流动商贩数量成倍增加，给城市管理工作带来了新的挑战。临近资阳中学的育才路，是流动商贩经常聚集的地方。每到周六下午四点至六点，资阳中学学生可以外出购物，出校的学生，接看孩子的家长，密集停放的车辆和聚集在周边的流动商贩，让本不宽敞的道路更加堵塞难行。为解决这一矛盾，我们与经营的摊主沟通，深入临街商家、居民交流后，决定给聚集在学校周边的流动商贩“安个新家”。2023年3月25日，我们在育才路春天半岛一区外人行道上临时设置便民疏导点26个，每周六下午三点出摊，六点半收摊，实行摊主自治和城管监督相结合的管理模式，既实现了流动商贩规范经营，又缓解了学校周边的通行压力，让人间烟火与城市文明并肩同行。

城市管理的每项工作几乎都要和老百姓打交道，群众呼叫，城管报到，为民服务的工作理念早已融入到城管日常工作的每一个环节。2023年11月28日，我们收到一封反映“三贤路吴家院子旁边空地上堆放有一大堆垃圾，气温高时还会产生恶臭等问题”的投诉信。我们第一时间到达现场查勘，随意堆放的建筑垃圾、生活垃圾等严重破坏了当地环境，影响了周边群众的日常生活。随后我们立即开展走访调查，了解到该处为无人管理的闲置土地，无法找到垃圾来源和责任单位。为了让群众反映的问题得到尽快解决，我们主动担当作为，会同环卫一起，通过两天的努力，共清运走了14车垃圾。居住在旁边的刘大姐看到了城管工作的艰辛和不易，受感染的她主动说“我来做监督员，督促大家不在此处乱扔乱倒，保持好干净整洁的环境”。我们做到了“民有所呼，我有所应”，让群众的“急难愁盼”得到快速响应，营造城市文明和谐之美。

其实这些工作仅是资阳城管文明城市创建的缩影和常态。近年来资阳城管开展市容环境治理、牛皮癣治理、非机动车停放治理等专项行动300余次。城管志愿者团队进入社区、小区、公园广场开展各类法律知识宣传、文明劝导上百次，张贴宣传海报1500余份，发放宣传资料30000余张。帮助走失的孩子、搭载受伤的患者、搀扶摔倒的老人、归还拾到的重金……经过三年的艰辛努力，辖区的街道井然有序了，路面干净整洁了，立面规范清爽了，小区宽敞通畅了，市民的幸福感、获得感提高了。这些成绩既是资阳城管人工作的日常，也是对创建全国文明城市提交的答卷。我们用实际行动践行着人人都是城市形象，人人都是创城主力军的工作理念。接下来，全体城管人将以决战决胜的姿态、创则必成的决心，全体动员，全员参与，护航城市发展，为资阳创建全国文明城市做出积极贡献。

来源：文明资阳

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